logo04.png

FAQ

Сервис

1. Как разместить заказ?

☆ Мы предоставляем вам подробное коммерческое предложение согласно вашим требованиям (материал, размер и количество). После получения подтверждения с вашей стороны мы выставляем счет проформу. После получения ававнсового платежа в размере 30%, мы отдаем заказ в работу. Послу получения полной оплаты заказ отгружается.

2. Какова ваша основная продукция?

☆ Мы специализируемся на производстве и поставке продукции из мрамора, например, медальонов, мозаики, плит из гранита/мрамора, плитки, каминов, лестниц, ванн и скульптур. Для получения подробной информации о нашей продукции зайдите на сайт www.marblelegend.com или http://marblelegend.en.alibaba.com.

3. Вы высылаете образцы?

☆ Мы можем предоставить три образца, например, мрамор, гранит, полудрагоценный камень, мозаика и т.д. размером 10*10см/15*15см.  Стоимость фрахта не включена. 

4. Вы можете произвести продукцию по нашему чертежу?

☆ Да. У нас очень профессиональная команда дизайнеров. Мы можем не только произвести продукцию по вашему чертежу, но и помочь вам разработать дизайн.

5 .Каким образом вы гарантируете качество продукции?

☆ У нас работают высококвалифицированные специалисты по контролю качества, которые строго отслеживают каждый этап производства.

6. Если я покупаю вашу продукцию, можете ли вы мне помочь в приобретении других товаров, например, мебели?

☆ Да. У насть есть специалисты по закупкам, которые помогут вам быстро подобрать подходящий товар.

7. Ваш основной рынок сбыта?

☆ Мы продаем продукцию по всему миру. Мы выполняли проекты во многих странах, например, России, Дубаи, Йемене, Канаде, США, Индии и т.д.

8. Как вы упаковываете продукцию?

☆ Мы упаковываем продукцию в стандартные деревянные ящики международного образца. 

9. Через какие порты производится отгрузка?

☆ Обычно мы отгружаем продукцию в порту Гуанчжоу и порту Сямынь.

10. Какие у вас условия оплаты?

☆ Заказ отдается в производство после получения 30% оплаты, остальные 70% перечисляются перед отгрузкой.

11. Вы предоставляете инструкции по установке и защите продукции?

☆ Да, мы предоставляем подробную инструкцию по установке и защите продукции. Мы также предоставляем специалистов по установке.